木ニセコ フロントデスクスタッフ
応募する大自然に抱かれた国際都市、ニセコひらふで最大規模の宿泊施設管理会社であるHTMでは、管理ホテルの一つ、「木ニセコ」に来られる国内外のお客様に満足いただけるサービスを提供できる人材を募集しています。
「木ニセコ」は、ニセコ全山の中でも最も賑わうニセコグラン・ヒラフスキー場の「ヒラフゴンドラ」から最も近い距離に立つナチュラルモダンホテルです。
木の温もりが随所に感じられる温かい雰囲気のホテルで、年間を通して訪れる国内外のお客様にリピーターが多いのが特徴です。プロ意識を持って取り組める方からのご応募をお待ちしております。
仕事内容
- チェックイン・チェックアウト業務
- 現金・クレジットカードでの入金処理
- 電話、メールでのゲストからのお問い合わせ対応
- 他の部署ととのコミュニケーションを図り、日常業務を円滑に進める
- 各種サービスのコンシェルジュ予約やその他のゲストのリクエストに対応
- ゲストのお出迎えや荷物のお預かりなどのベル業務
- 必要に応じて、コンシェルジュ、ベル、ドライバー、スキーバレースタッフのアシスト
応募資格
- 接客業が好きな方
- プロ意識のある方
- 優れたコミュニケーションスキル
- チームで協力して業務を遂行できる方
- 日本語力中級以上、英語力初級以上
（レベルが満たない場合でも、レベルをクリアする学習意欲があれば可）
雇用形態
- 正社員
勤務時間
- 週40時間のシフト制
- 基本1日9時間（実働8時間）
- 週休2日制
- 6ヶ月経過後の年次有給休暇数：10日
給与
- 年俸280～310万円
勤務地
- 北海道ニセコエリア
待遇
- 社会保険完備
- リフトパス手当て（リフトパスまたは現金10万円支給）
- スタッフ寮（有料）
- 無料スキー・スノーボードグループレッスン（空き状況による）
- スキー・スノーボードレンタル割引有り
- 学習支援プログラム
ご応募の際には写真付き履歴書を添付ください。