スカイニセコ フロントデスクスタッフ
応募する大自然に抱かれた国際都市、ニセコひらふで最大規模の宿泊施設管理会社であるHTMでは、管理ホテルの一つ、「スカイニセコ」に来られる国内外のお客様に満足いただけるサービスを提供できる人材を募集しています。
「スカイニセコ」はニセコ全山の中でも最も賑わうニセコグラン・ヒラフスキー場が目の前という唯一無二のロケーションが魅力のラグジュアリーホテルです。
心のこもったおもてなしでお客様をお迎えし、チームと共に成長していける方、国際レベルでのホスピタリティのプロを目指す方からのご応募をお待ちしております。
仕事内容
- チェックイン/アウトの対応
- 現金及びクレジットカード取引
- ゲストアカウントを確認し、金額に間違いがないかを確認
- 部屋の割り当て
- ゲストの問合せ対応
- 電話やメール対応
- 他部署とも連絡を取り合い、スムーズな日常業務を行う
- 予約対応
- 必要に応じて、コンシェルジュ、ベル、ドライバー、スキーバレーのヘルプを行う
応募資格
- 接客業が好きな方
- プロ意識のある方
- 優れたコミュニケーションスキル
- チームで協力して業務を遂行できる方
- 日本語力中級以上、英語力初級以上
（レベルが満たない場合でも、レベルをクリアする学習意欲があれば可）
雇用形態
- 正社員
勤務時間
- 週40時間のシフト制
- 基本1日9時間（実働8時間）
- 週休2日制
- 6ヶ月経過後の年次有給休暇数：10日
給与
- 年俸280～310万円
勤務地
- 北海道ニセコエリア
待遇
- 社会保険完備
- リフトパス手当て（リフトパスまたは現金10万円支給）
- スタッフ寮（有料）
- 無料スキー・スノーボードグループレッスン（空き状況による）
- スキー・スノーボードレンタル割引有り
- 学習支援プログラム
ご応募の際には写真付き履歴書を添付ください。